主笔:刘七八 黄晓丹 协作:张炜彬 李含 黄婧
◆雀 巢
  
  
品牌名次:TOP2
  活跃指数:450.3
  品牌点评:人心散了,产品不好销啊!
  
  2005年对雀巢来说风雨飘摇,产品质量和消费者信任都遭遇了前所未有的挑战。金牌成长奶粉被查出碘超标。人非圣贤孰能无过,“态度决定一切”。如果雀巢在问题出现初期就能用积极诚恳的态度去面对,相信也不会在后来的日子里引起各界的“口诛笔伐”。但雀巢挤牙膏似的诚意,“无为”的态度无异于拿自己的信誉玩火。如此一来,正如老前辈黎叔说的,“人心散了,队伍不好带啊!”
  不过,雀巢事件却引发了一场关于跨国洋公司在华危机公关意识的比较和大探讨。这对于机制有待完善的中国食品市场和企业倒不失为一件好事。


  活跃指数计算方法:
  1、选取在行业中最具有影响力的20个品牌,对这些品牌05年全年在google、百度、糖酒快讯上食品类资讯数量进行加权平均(权重为该品牌对行业的影响程度)。
  如:google上食品类资讯数平均值=(品牌A*A的权重+品牌B*B的权重+品牌C*C的权重+……+品牌N* N的权重)/(A的权重+B的权重+C的权重+……+N的权重)

  2、计算基数。采用步骤1计算出baidu和糖酒快讯网站各自的加权平均数,再将这些加权平均数进行平均计算得出基数。
  基数=(google*权重25%+baidu*权重25%+糖酒快讯*权重50%)/(权重之和)

  3、计算活跃指数。用各个品牌今年在三个网站上的条数加权数除以步骤2中的基数,得出的数据换算成百分比后,再乘以100。
  活跃指数=(各个品牌实际资讯数/基数)*100
  本次哈哈榜选择了食品行业较具影响力的20个品牌进行加权平均:
(权重:金六福0.04、茅台0.08、五粮液0.1、泸州老窖0.03、雀巢0.08、蒙牛0.1、伊利0.1、光明0.05、张裕0.05、长城0.04、新天0.03、可口可乐0.04、百事可乐0.04、娃哈哈0.04、统一0.03、康师傅0.03、古越龙山0.03……)
  单位(条)
  baidu=3709.02
  google=1368.59
  tjkx=128.58
  基数=1333.7
  前十名:
  伊利:(6783/1334)*100=508.5
  雀巢:(6007/1334)*100=450.3
  可口可乐:(5423/1334)*100=406.5
  蒙牛:(4268/1334)*100=319.9
  五粮液:(2925/1334)*100=219.3
  光明:(1829/1334)*100=137.1
  娃哈哈:(1358/1334)*100=101.8
  茅台:(1281/1334)*100=96
  百事可乐:(994/1334)*100=74.5
  张裕:(778/1334)*100=58.3