疫情当下，来看一位湖南经销商的自救方法

一、公司内部安排

1.团队视频会议，布置任务导向,所有业务都在家办公，与所有的客户取得联系，安抚客户的同时，盘点库存，具体到每个品项的库存，捡取好的库存消化掉。

2.了解门店的营业情况。

3.业务随时关注客户下单群，了解客户的库存量，主动和客户沟通下单因为客户不了解疫情情况 ，即使不缺货客户也不会去主动要货，及时调整它的货，随时给客户补货，主动调货，调整不了的，公司统一配送。有意识给客户送货，适合你办法客户家有货送。

4.业务能过电话，做好库存的平移，业务每天要上报销售数据，追寻三原则：1，就近原则，2，不能营业的店主动调整消化库存.3消化力差，库存量大的门店，这两个店优先调整，做好库存的平移。

5.业务知道每天做什么，真正做到车休人不休。

二、终端维护，共同取暖，在微信群。

1.微信内容:关心，和为客户找方法调库存。和客户互动，如何保持给客户送关心，做客情。

2. 给客户售后的保障。做好客情的一个举措，拉近距离相互配合。

3.给客户打气，给客户坚定必胜的信念，面对现在的疫情，有人就有销售，有消费就有市场，有要对市场很失望，敢于创新，利用手中的资源，主动来消化手中的库存，不能做等公司，你们所有的产品不要都公司负责，还是鼓励客户自己主动寻求解决库存的方法，有好方法，公司公积极配合，主动帮助客户完成消化库存的方法。

4.再和客户沟通时，客户有顾虑，做为一个倾诉者，看看有没有能帮到他们的，主动给点子，（具体分析）主动建议售卖方法，结果方法得到客户的认可，在和客户聊的时候，距离拉近，不只是供应的关系，而是患难的关系，在以后的工作也会有帮助，增加客情的机会。

三、寻找销售的机会

1.做好产品的平移，城区的积压很大，乡镇路封了，但销售一点都没弱，销售反而上升，超过往年补量，（以湖南为例）把没营业的门店转移到乡镇的门店，这些机会点是有的，要自己先挖掘，乡镇销售力很强。

2.用好我们的平台，业务的销售群：可以和社区的门店合作，销售工具（微信销售群）有的客户不愿和我们做，客户有顾虑，怕抢他们的生意，终端都有自己的客户群，我们做了几个测试，终端店的群只是做的暂时的，不是我们的主要渠道，不要得罪终端，疫情结束后还指望终端，找终端的店主来处理货，再一个是不要破坏价格体系，后面我们还是要走下去的。

例如：找取几个售卖店做测试：一家店一天卖了23套，还有一家卖了50套，就找了两个店做测试，数据很可观，假如是100家门店都在做，整体抱团，那销售数据更是可观，这样的操作模式具有可复制性。但我们始终要让客户记住：消费者在哪？我们的消费点在哪？

3.迎合现在特殊时期消费方式，把我们的产品改头换面。

改变我们传统的销售方式，举例：

（1）货架上都没货了，堆头上还有好多，疫情下整箱性产品下滑，但家庭性和急性消费还是有的，看到目前店况主动换方法，主动改变激励政策，增加排面的机会点也是有的，方法很有效。

（2）新春大礼盒：可以拆箱买。组织文字发送促销内容。这样的操作客户反馈良好，客户认可度很高，目前礼盒已全部消化完毕。总的来说：产品的卖法不要自己给自己设限，要多渠道销售，多方法尝试，多管道齐下，多条腿走路，提高我们去化的速度。

4.看未来，积极做好开工的准备：

（1）随时掌握库存动态，就是要了解我们市场上到底有多少货，因为我们都有自己的终端客户群，一般掌握的数据还是比较准确的，根据市场库存做好促销方案。有库存有积压的情况，所以要先做好促销的方案，配备好促销的物料，充分把握销售的窗口期，因为封闭有很长时间了，一家会有一个消费爆发期，爆发期我们能占多大的份额，这就要看我们自己的准备，我们一定要走在别人的前面才行，不管是促销文案还是消库存我们都要走在别人的前面。

（2）员工的内部梳理，包括员工的学习，安排调整年度的计划等等。经销商可以闲下来，梳理一下我们的团队和思路等等。

（3）我们可以跟员工灌输一些思想，再和客户聊天的时候，跟我们的客户说到不容易，春节都投入不少的费用，博取客户的同情心，公司投入的很大，给客户协商一下后期费用可以少点，把我们陈列时间放长些，总体来说就是少要点费用，在疫情下，挣钱很难，保证我们少亏点钱。

（4）平时门店销售不好的门店，消化率不是很强的门店，基本库存总数不超过25件的门店基本都调完了，基本缺货的门店已基本很少很少了，只要是我们经销商自己不滑坡，方法总比困难多，不能等，不能靠，我们要自己主动出击，坚定信心，寻找机会，才能缓解现在的困境，当然，我们也希望厂家都能成我们坚实的后盾，帮助我们 一起度过这次难过。