侯军伟：创新应关注消费端的变化

上海睿农企业管理咨询有限公司总经理 侯军伟

前不久马云发表公开讲话，提出了五个新东西，其中我认为最重要的是新零售。市场之所以会有新创经济的提法，是源于三个市场方面的变化。

第一，线上、线下、移动端的全融合。

马云说以后电子商务不再是特殊渠道，而会成为人们习以为常的常规渠道之一，我认为这是有道理的。这个问题商家早已经意识到，从去年就开始的B2B经商平台都是在做这件事情。以后任何商家都应该把这三类渠道融汇贯通，才能够集大成者。

第二，订制时代，所谓的个性化需求是要找准一群人的需求。

新创经济是消费习惯发生了变化。简单讲，就是定制时代，个性化需求。这可以简单的理解为领袖经济，而这个“领袖”或者说“大V”不单指某一个人，而是“一群人”或者“一类人”。商家需要找到这类人的个性与共性。通过目标群体扩散之后产生市场巨大的能量。

第三，新创经济体现在在消费观念上的变化，价值消费会代替价格消费，价格不代表品质。

价值消费是逐渐代替价格消费。只要产品的包装概念、口感、复合需求等被认可，贵一点都接受。