拼多多山寨成灾,20一罐的奶粉卖出4000单!谁在卖谁在买?

糖酒快讯 + 关注 1个月前

7月26日,拼多多登陆纳斯达克以来,这个“未满3岁”、同时“拥有3亿活跃用户”的电商平台,很快就深陷舆情风波,不断被各种声音质疑,并刷屏朋友圈。

短短一周内,拼多多接连遭遇举报,一时间,拼多多假货泛滥、导致消费降级等成为舆论热点话题。

7月28日,创维电视官方发布严正声明要求拼多多停止售假。

7月29日,童话大王@郑渊洁在微博上发布微博,称自己将举报拼多多,原因是在拼多多上面的店铺销售盗版皮皮鲁图书,给自己以及读者造成了损失。


7月30日,拼多多发布声明称,公司受到的一系列质疑属于罕见的网络舆情攻击,拼多多正在向国家互联网中心发起举报。然而拼多多前脚刚发布声明,后脚就被国家市场监管总局补刀。

8月1日上午,国家市场监管总局发布消息称高度重视舆情提及的拼多多售假等问题,并要求上海市工商局调查。

不看不知道

小编查看食品饮料类产品,这简直就是山寨和假货的重灾区。请各位擦亮眼睛一同看看。

红牛这么多,你要哪一款?


椰树和椰林傻傻分不清楚。


蓝色可乐和粉色雪碧了解一下?


安慕希20袋=20个安慕希袋子,这个梗简直了。


网友买了一箱芒果,品控说一箱约20个,收到了足足70多个......姑且称之为芒果的东西。


奶粉问题严重

与山寨食品相比,更让人担心的是奶粉。

此前,一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片在网络广为流传。实在无法想象,如果9.9的商品涉及到婴幼儿食品该会造成多严重的后果。


拼多多联合创始人达达解释,7.5元的标价实为商家引流时使用的菊花晶的标价,并非奶粉的标价,奶粉的标价是19.9元,与淘宝网同类型产品价格一致。此类奶粉在国内被称为“临期奶粉”,因此价格较低,占到整个奶粉产业的销售额的20%左右。

以“贝因美奶粉”为关键词进行搜索发现,前面60件产品中有10件单罐价格介于20-29.9元之间,占比达到20%,甚至有一款产品标价19.9元。这些商品均自称为贝因美品牌,且均强调“假一赔十”、正品货源、真伪可查等。

不过,在售卖信息中,上述产品均被标注接近过期:10款产品中有7件标注的生产日期是2016年,有两款产自2016年9月,距今接近2年,仅有一款产于2017年12月。

在产品详情中,多位店家没有避讳这一点,反而打出“亏本甩卖”、“亏本清仓”等口号,还有商家标明“临近过期,请购买后尽快食用”。

统计发现,这10款低价商品累计共售出近4000单,有超过20人正在拼单。

拼多多联合创始人达达表示,针对临期婴幼儿奶粉,拼多多今后将统一强制标注“临期”字样,并实时提示其到期时间,以提醒消费者谨慎购买并在真正保质期来到之前先行下架。

贝因美方面则表示,公司采用库存管理制度,奶粉生产后超过6个月未售出,即不会进入正规流通渠道售卖,这些快过期的产品为什么会出现在市场上,原因尚不清楚。

她还表示,特定情况下,厂家及部分经销商会通过打折等手段促销滞销产品,但促销价绝不会低至20元以下,“这一价格已经明显低于成本”,将对拼多多相关产品进行调查。

对于临近过期的奶粉,贝因美一位负责经销商管理的人士表示,在获得厂家许可后,经销商可对临期产品进行打折或买赠促销,如还卖不出去,可以联系厂家争取“换货”,将产品调到其他“卖得好”的店去卖。“如果实在马上就要过期了,只能退回厂家,做报废处理。”他说。

乳业专家宋亮表示,乳粉的保质期通常在三年左右,临期奶粉并无危害,食用不会有损消费者身体健康,但一般大型企业是不会让它流向市场,基本上都会作为食品添加剂、动物饲料处理掉,“目前来说的话,在婴儿奶粉市场上临期奶粉是不会流入市场的。”他说。

此外,有北京消费者龚先生投诉称,自己在拼多多上购买了 2 包奶粉,收到商品后发现,外包装上全是外文,没有营养成分表,标示日期无法确定是生产日期还是保质期,怀疑商品质量有问题。

龚先生称,针对此投诉问题,拼多多客服电话多次回应称会给答复,但始终没有下文。

还有很多网友分享了自己拼多多的购物心得——

@爱喝益力多的皮在痒:机缘巧合下下载了拼多多,买了三次东西:1箱石榴(当时没想过网上还有卖水果特别爱吃石榴就下单了)到了发现全都是青的切开只有三四个特别小的能吃其他里面都是坏的,第二次买了火鸡面结果是假货吃完还一直犯恶心……第三次买了烧饼还算过得去吃了一些剩下的都扔了……简直就是垃圾软件假货烂货满天飞

@心扉:我在拼多多上只敢买过水果和绿萝,都还可以,5块钱,便宜到不敢置信,绿萝还可以,养到今天一个月了,还活的好好的,水果是百香果,我弟妹买过一次,第一次还不错,第二次就不行了,有坏的

@糖:呵呵 吃了对象他妈在拼多多买的一颗话梅,特别难吃就吃了一颗!!!拉到急性肠胃炎送进医院!!!打给拼多多投诉就说给我退款,呵呵

请对品牌和消费者多一点尊重

对于拼多多存在售假行为,被誉为“中国职业打假第一人”王海称,他早就注意到了拼多多这个平台。

而面对诸多风波,拼多多联合创始人达达回应称,假货是人性问题、社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的。

拼多多创始人黄峥在接受采访时曾介绍用户的消费心理,“虽然只有一块钱,薯片寄过去碎了不能吃了,消费者就会觉得没占到便宜,说你是骗人的;但只要还有一半能吃,他就会觉得值得。”这种“占便宜”的思维,对买进口食品习以为常的一二线城市用户来说,其实是难以想象的。在回应打假举措时,黄铮表示,将优先处理婴幼儿食品,同时明确标准,推动山寨商品产业升级。

同时,天风零售总结了假冒品牌的三种套路:采用和知名品牌一致的中文名称,但是英文LOGO不同;在知名品牌前后增加小字;借用其他品类的知名品牌名称。

事实上,以这样方式存活的山寨食品在乡镇市场横行已久。不少小厂家以蹭巨头的品牌红利为生存方式,试图用擦边球赢得市场空间,但这也并不意味着低价就只能低质。

无论对品牌还是消费者都应保持尊重,瞄准入门级消费者没问题,但用劣质甚至问题产品去对接需求,就是太大的问题。

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