“文化”与“服务”双驱推动，看茅台酒销售公司如何聚沙成塔

2018开年伊始，一项名为“文化建设暨服务提升年”的品牌战略决策，在茅台的年度会议上被重磅推出，要让茅台品牌中的文化属性在营销环节中进一步凸显，并非易事，习惯了市场语言的销售员们，向来不擅长文化表达。

如今一年过半，茅台酒销售公司却用出人意料的方式，找到了实现企业战略的小切口，悄然改变着茅台酒在许多人心里的印象。

不管世界怎么变，茅台不会变

2018年的世界波诡云谲，但有些企业并不为所动，选择专心专意埋头做事，服务终端、感动终端，其中之一是茅台。

一贯作风朴实的茅台酒销售公司，总结了五个关键词，将工作要点概括为“夯基础、扬文化、提服务、强队伍、稳价格”，全国31个省区和经销商马不停蹄，半年时间里，活动执行已经突破了四位数。

关于茅台的定义正悄然发生变化。过去可能茅台代表优质消费，代表尊贵身份，现在茅台则让人想起公益，想起责任，想起弥久不衰的中国文化。

日行一善，不如茅台

7个月，200多天，超过2000次活动策划，换言之，今年上半年，茅台平均每天要举办超过10次的品牌活动。

这些活动或是文化推广，或是捐资助学，或是生态保护，或是拥军优属，风格各异，主题多元，却都指向终端消费者，目的只有两个：向更多的人讲述茅台故事，向更多的人传递茅台温度。

有一个群体悄然壮大，他们给自己的标签是“茅粉”。消费者成为品牌拥趸不足为奇，但“茅粉”现象难得一见。

茅粉不止是中国有，全世界都有，随时随地都在发生茅粉聚会，于是茅台奇特的香气在不同的国家、不同的城市时时浮动。

一年一度的“茅粉节”，总是盛大的嘉年华。

而真正让“茅粉”与其他品牌拥趸区别开来的，是“茅粉”跟随茅台脚步，投身公益的壮观场景，这让茅台公益层层荡开如涟漪，有属于茅台的那一圈，有属于经销商的那一圈，还有属于众多茅粉的一圈又一圈。

万达集团董事长王健林6月里到访茅台，走一趟下来，感叹说“不虚此行、极为震撼”。这不是客套话。很多人只知道茅台是好酒，却不知茅台早已在漫长的时光中积累了厚重的文化历史和公益记录，更不知道茅台远比想象中更多姿多彩，无论是包装，还是酒的本身。

在茅台，似乎做品牌也和酿酒一样，耐心发酵，耐心勾调，直到某日揭开坛口，让人大吃一惊。

这份感染力，让很多人愿意成为茅台的朋友，愿意站到茅台的身边。6月底，茅台赴云南镇雄赤水河源头进行慈善捐助，便有多家企业与之同行，包括央视广告中心。

2018年茅台定了个大战略，然后做了数都数不清的小事情。在商业观察者看来，茅台的企业行为足够特别。

茅台反感高调，却不厌其烦于微尘。而其硕大无朋的营销网络，有着令人赞叹的高效执行力，让这种不厌其烦的重复，成为奇妙的放大器，一件件小事如沙粒堆积，结果竟是耀眼的巴别塔。

2018上半年，茅台酒生产基酒3.04万吨，营收293.83亿元。作为全球单品销售额排名首位的蒸馏酒，茅台大象起舞的翩翩身姿，证明了一切。

一起来看看2018上半年各省区的优秀活动↓↓↓

弘扬茅台文化  传承篇

? 贵州

6月23日，“国酒与国学”分享会暨茅台读书会贵阳分会成立活动在贵阳举行。

《贵州日报》退休高级编辑、85岁老人聂宗简将其花费13年心血编撰的《古文观止详释》向该读书会赠送2000册；著名历史学教授张新民也将其著作《阳明精粹》向读书会赠送300套。

两位赠书嘉宾还向与会者分享了“国酒与国学”的话题并与现场嘉宾互动。

茅台集团党委副书记、纪委书记赵书跃出席并讲话，向两位赠书学者致谢，同时鼓励茅台读书会常办常新。

? 北京

7月6日，一场由海外留学生和茅台传承人共同参与的“让世界永相连 激情世界杯 茅台文化传”大型文娱活动在国家体育馆鸟巢举行。

来自北京大学、清华大学、对外经贸大学、北京理工大学、北京体育大学等高校的40多个国家约150余名国际留学生，与全国的部份茅台传承人，品茅台看球赛，共度了一个难忘的世界杯之夜。

此次活动由国酒茅台联合在京高校留学生共同参与互动，旨在播撒文化种子、细耕文化土壤、厚植文化基因、让更多的国际友人了解中国酒文化。

? 广西

6月25日，国酒茅台广西经销商联谊会在南湖举行茅台文化知识竞赛，将理论运用于实际，学以致用，让专卖店服务更加标准化、规范化，将茅台文化传递给每一位顾客。

? 海南

7月5日，由国酒茅台海南省区和海南省经销商联谊会组织海南省全体经销商在海口举办“消防安全、销售礼仪”培训。

消防员教员工如何正确使用灭火器，并进行实际操作；礼仪老师讲解了什么是礼仪，为什么学礼仪，什么是客户体验以及商务礼仪的原则和特征。

? 河南

7月7日，由贵州茅台酒股份有限公司主办，国酒茅台河南省区、国酒茅台河南省经销商联谊会承办的“国酒茅台 香飘中原——茅台文化巡展”大型宣传活动，在郑州开启。以酒为媒，以文会友，彰显国酒茅台品牌独特魅力和弘扬中国白酒文化的博大精深。

文化巡展活动一共设置有12个展示主题，每个主题板块都有茅台志愿者为参观者进行专业的讲解，全方位介绍了茅台文化。

? 湖南

6月22日，书香茅台"品读曾国藩家书，弘扬中华传统美德"读书会在湖南娄底开展。

本次读书会由国酒茅台湖南省经销商联谊会组织承办， 湖南省茅台传承人和部分经销商专卖店、学者教授、大学生代表及茅粉参加了此次读书会活动。

读书会通过参观曾国藩故居、学习曾国藩家书家训，宣传了文化茅台理念，也弘扬了爱国、爱岗、敬业、尊老爱幼的社会主义核心价值观。

? 吉林

1月-3月，吉林省区和经销商联谊会联合开展《我与茅台酒的故事》征文活动，为茅台文化传播、讲好茅台故事起到了积极的推动作用。

活动邀请著名诗人、书法家、中国作家协会会员、中国诗歌学会理事、吉林省新诗学会会长李铁龙先生，国际一级作家、吉林省文学院院长韩耀旗先生作为国酒茅台吉林省经销商联谊会文化顾问。

? 江西

6月6日，江西联谊会组织开展主题为“弘扬国酒文化 做合格国酒人”的知识竞赛，由南昌区域的18家经销商参与，通过知识竞赛进一步拓展茅台文化知识，争做合格国酒人。

经过激烈的角逐，江西东方酒业营销有限公司、南昌县酒典酒业商贸、南昌云锦福贸易有限公司、南昌市怡兴源商贸有限公司、江西酒好美众利营销有限公司、南昌市洪城大市场群鑫副食品批发部六家单位晋级南昌总决赛。

? 山西

国酒茅台山西经销商联谊会筹建的山西“书香茅台”读书会正式成立后，于6月21日，在具有浓郁书香氛围的山西大学图书馆开展了第一次读书会活动。

山西联谊会会长李未民为大家推荐了《习近平的七年知青岁月》。山西“书香茅台”读书会为广大茅台爱好者搭建了一个交流的平台，提供了学习的机会。

? 四川

5月，四川省区组织成立了“书香茅台”读书会，在6月开展的读书会活动中，邀请到中国诗歌学会会员、中国硬笔书法协会会员、品牌文化研究新秀、国酒文化研究专家雷天先生主讲茅台文化。

知保部雷涛现场教授了茅台酒辨别方法后，四川省区还现场组织了趣味拓展游戏、现场读书分享等，增强团队凝聚力、拓展茅台文化。

? 宁夏

5月，国酒茅台宁夏经销商联谊会举办了“2018年趣味运动会”。省区及11个经销商单位共分为六支队伍参赛，项目之间穿插茅台知识问答，气氛热烈而和谐，不但丰富了员工的文化生活，同时也增强了国酒茅台宁夏省区的向心力和凝聚力，充分展现联谊会团结协作、积极向上、敢于拼搏的精神面貌。

? 山东

5月18日，山东省区成立首家茅台文化俱乐部，为大家搭建一个文化平台、交流平台、联谊平台、发展平台，积极促进茅台酒厂与当地企业、俱乐部成员之间的深度交流，为厂方、市场和消费者服务。茅台传承人通过学习、交流，誓愿为传承茅台文化作出贡献。

同心交流共进  互助篇

? 安徽

5月4日-5日，由安徽广播电视台、安徽省和县善厚镇政府主办，安徽瑛诚能源科技有限公司国酒茅台专卖店协办的“国酒茅台、健康出行、快乐生活——2018第二届和县龙虾音乐节暨环湖彩虹跑”，在和县善厚镇举行。

龙虾+音乐节+环湖跑的新颖方式，吸引了3万人参与活动，其中有很多都是90后。作为安徽省举行的一次较大规模的文化活动，国酒茅台参与其中，以“绿色”“健康”为宗旨，通过这一青春、活力、健康的活动方式，融合茅台文化和安徽龙虾餐饮文化，将“茅台酿造高品位生活”的文化理念传递给年轻人。

? 广东

7月19日，“绿色茅台?健康未来”第二季广东省茅粉暨经销商环岛骑行活动，在汕头市南澳岛成功举行。

这是继2017年4月成功举办海南岛骑行活动之后，贵州茅台酒销售有限公司广东省区联合国酒茅台广东省经销商联谊会举办的第二季活动。

60名骑手从青澳湾统一出发，沿海岸公路环绕南澳岛骑行。骑手们一路挥洒汗水，用三个小时时间，骑完58公里的路程。

本次骑行活动的目的是弘扬国酒文化，推广茅台绿色、健康的公共形象，进一步增加“茅粉”的消费体验感、参与感和自豪感。

? 河北

5月18日，由商务部、河北省人民政府主办的2018年中国.廊坊国际经济贸易洽谈会（简称“5.18”经洽会）在廊坊开幕，来自全球50多个国家和地区的1422家企业机构、2000多位嘉宾相聚廊坊。

固安县大正酒业销售有限公司代表茅台列席了本次洽谈会，让世界各国的友人品尝到了茅台酒。

国际友人给予了茅台高度的好评，茅台也在世界面前展现了国酒文化。

? 天津

6月23日，由天津市拳击协会主办，国酒茅台（贵州仁怀）营销有限公司、天津市裕隆达商贸有限公司等协办的首届“国酒茅台杯拳击精英赛”开赛。国酒茅台响应国家号召，全力支持本届赛事，为落实全民健身国家战略、推动健康中国建设贡献力量。

为期两天的公益活动，让更多的人了解茅台产品知识、感受到了国酒茅台厚重的文化底蕴，也体会到了国酒茅台坚持以消费者为中心、坚持立足市场、真诚服务消费者的理念。

? 黑龙江

2018上半年，黑龙江省区、联谊会成立了国酒茅台黑龙江茅粉球迷俱乐部，组织经销商单位参加哈尔滨社区万人徒步健康行活动，组织"520，我爱茅台"为主题的3V3篮球友谊赛，通过体育赛事增强经销商凝聚力，并结合体育精神传播茅台文化。

? 湖北

6月15日，由国酒茅台湖北省区赞助的2018中国秭归端午文化节龙舟赛，在屈原故里——宜昌秭归三峡大坝上游三公里长江水面鸣金开赛，央视新闻频道进行了现场直播。

秭归是端午文化、屈原文化发祥地，也是国家体育总局授予的“中国龙舟之乡”。茅台人和秭归人同样拼搏进取，勇于争先，追求卓越，继续在新时代传承龙的精神。

? 辽宁

6月18日，辽宁省区主办、辽宁省经销商联谊会承办的“国酒茅台2018年辽宁省文化之旅”举行。

历经1个月筹备，55位好友，4天5夜穿梭6座城市，骑行120余公里，全程650公里奔波，71.5万元义卖善款……一场身体力行的骑行壮举、文化之旅、公益盛会，向公众传递了国酒茅台的正能量。

? 上海

在国内的婚博会中，上海婚博会是中国民政部最高规格结婚展，而且是商务部重点支持的品牌展会。

6月16-17日，上海捷强公司通过上海婚博会现场的宣传、品鉴活动，抓住此次婚博会客流量较大的机会推广茅台文化，同时还介绍了茅台云商购买、茅台品鉴等相关内容。

? 云南

芳菲六月，云南省区与买买公会跨界合作，开展“黄金时代 酌越人生”国酒茅台之夜，通过高尔夫球赛、茅台品牌宣讲、限量版茅台酒公益拍卖和晚宴，宣传茅台品牌文化。

? 浙江

浙江省积极开展“走出去”和“请进来”活动，除自身学习，还邀请黑龙江、江苏的茅台传承人前来参观交流，并于6月8日至6月10日一起走进阿里巴巴开展学习。

大企业大担当  公益篇

? 福建

3月12日植树节当天，国酒茅台福建百年老店传承人工作部组织全体传承人和部分福州经销商到福州连江县贵安大道7号，进行“捧一颗爱国红心，植一片绿色家园”的主题植树活动，增强了传承人间交流和沟通。

? 陕西

4月17日，西安尊爵商贸有限公司全体员工开展“国酒茅台公益环保”活动，爬翠华山途中捡拾垃圾，倡导茅台“绿色文化”理念及精神，并鼓励更多人参与进来，保护环境，人人有责。

? 西藏

2018年1月，国酒茅台西藏省区前往洞朗地区向当地边防部队拜年慰问、并赠送近20万元物资和10万元现金，以实际行动爱国拥军、共话军企团结鱼水情。

? 新疆

2月1日，喀什月勤商贸有限公司乌市分公司开展情系老军人活动，营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的氛围，构筑“军爱民、民拥军，军民团结一家亲”的和谐局面。

? 甘肃

2018上半年，国酒茅台甘肃省联谊会组织省内各国酒茅台专卖店、经销商开展社会公益活动。

经销商向贫困小学捐赠了教学及学习用品，向困难家庭子女捐赠了生活用品。兰州义顺公司还向和政一中捐建了孔子圣像。经销商还到了养老院、福利院，为老人和孩子送上慰问。甘肃德盛和商贸有限公司连年在“五·一”劳动节之际向社会各行各业的劳动模范赠送茅台酒及茅台系列酒。

兰州新明帝商贸有限公司邀请甘肃省区经理王运动、国酒茅台甘肃省联谊会会长周文，带领文艺演出人员来到甘肃省军区兰州第六离职干部休养所对老红军、抗战老兵及其部队离职老首长进行走访慰问。

甘肃飞天圣典商贸公司携手庆阳云峰商贸公司来到甘肃革命老区——南梁，为那里的困难小学的30位小学生、5位老师和山村5位贫困户送上慰问品。

? 青海

6月13日，青海振能商贸有限公司携手西宁市朝阳北川河东社区党支部，走访慰问辖区10户困难户。

6月14日，青海振能商贸有限公司为在朝阳东川社会区所管辖的环卫工人送上节日的问候，感谢环卫工人辛苦的付出。慰问活动进一步拉进了国酒茅台青海振能商贸有限公司和群众之间的联系。

共享茅台酱香  品鉴篇

? 内蒙古

3月15日，内蒙古全区经销商利用“3.15消费者权益日”契机，开展了形式多样的主题活动。

活动包括配合当地工商执法部门开展了打假保知活动、茅台酒真伪免费鉴定活动、宣传茅台酒真伪鉴别小常识、茅台酒及酱香系列酒品评活动。

? 重庆

3月11日，重庆省区和联谊会成员共同举办“3.15国际消费者权益日——国酒茅台重庆‘文化宣传暨服务提升年’活动启动仪式”，现场播放茅台宣传片，分享了茅台品鉴，同时邀请到茅台集团知保部工作人员讲解茅台防伪知识。

? 江苏

1月9日，南京周窖坊主办了首届南京江北茅粉节，邀请到当地政企名人共300余人参加，向当地茅粉有效推广了茅台文化。