回望Costco在上海的起伏历程
8月27日，Costco在上海正式开业，疯抢物资的视频、图片，瞬时占领了门户网站热搜，也刷爆了全国网友的朋友圈。开业第一天，Costco卖场消费者接踵而至，卖场人山人海，规模堪比春运时的车站。卖场内，大人小孩手忙脚乱、各类商品一抢而空，飞天茅台在20分钟内全部抢完。在中国大叔大妈们的强力哄抢下，Costco“不堪重负”。已无法正常运转的Costco在开业仅4小时后发布消息称：8月27日下午暂停营业！
次日的卖场保持了开业首天的热度，依旧如火如荼，给大众一种Costco会一直火爆下去的态势。
故事的转折发生在Costco开业后的第三天，当人们再次来到Costco卖场时，发现卖场已经不再拥堵了，反而是退办会员卡的窗口变得火爆起来。继卖场火爆之后，Costco的会员柜台又一次的占据了各大门户网站热搜。
浪潮退却，我们再回过头来看，Costco从开业到大批会员退卡，只经历短短3天时间。是什么原因让消费者对Costco的态度发生如此大的转变？或许是卖场内心仪产品的短缺以及Costco上调部分产品价格；又或许是因为大叔大妈们一时冲动后更倾向于理性......
再聊Costco、物美、华润“飞天茅台”的销售模式
据热点君了解，Costco在上海开业期间，作为开业优惠消费者199元便可办理会员卡，并凭卡进入卖场进行购物。会员享有电子商品90天内退货的权利，以及其他部分商品的退货权。但付费会员制在Costco开业几天就被投了“反对”票，类似于这种付费制的消费还有前段时间发生在物美与华润出售飞天茅台的“高门槛”消费上。
在4月19日，茅台发布公开招标公告，华润、物美等商超中标共享省外600吨53度飞天茅台配额。
8月3日，物美超市开启了53度飞天茅台预售。此次售卖，采用线上预约线下提货的形式，物美电子会员需要在多点APP上查询额度、预约下单后才能提货。除此之外，还有一大堆附加条件：物美电子会员需在预购前连续三个月，每月在物美超市购物至少一次，累计实付金额大于2000元，当月即可预购2瓶茅台酒；连续6个月消费累计金额大于3000元的可以预购4瓶，大于5000元的可以预购6瓶。
同样，热点君了解到华润在出售53度飞天茅台时也设有相应的门槛。华润方面表示，参与预购的会员积分余额不低于5000，每购买一瓶扣除5000积分，每位会员每周只能预购一次，每个自然月仅能预购两次，每次预购不能超过两瓶。
综合Costco、华润、物美三家卖场来看，虽然消费者能以1499元的价格购买到53度飞天茅台，但这只是极少数，并且这极少数的消费者仍然以更高的成本来获取购买“平价”飞天茅台的资格。
以出售飞天茅台为例，盘一盘付费会员制与捆绑消费的利弊
售卖飞天茅台时各卖场采取的样式各异，但本质趋同的动作。在热点君看来，一方面会员制的销售模式，的确有利于趋避黄牛的市场倒卖行为；但另一面，Costco、华润、物美抓住了购买消费者心仪产品（例如53度飞天茅台）心理，不断造势，并研制新的零售模式，售卖“平价”茅台的门槛高到可以理解成捆绑销售行为，为自己获得更多的利益。
网友评论截图
现代商业社会，利己是每个人都会有的心理，从这个层面出发没有对错。但只有让消费者感受到实实在在的价值，消费者才会愿意买单。虽然Costco、华润、物美在一时品牌热度与经济效益有了短暂的提升，但在热度之后又趋于平静，消费者消费又回到了最初的样子，甚至给消费者留下不好的口碑，同时使自身形象大打折扣。
相比于付费会员制，免费积分会员制的辐射范围更加广泛，也更容易被消费者接受。平时消费进行积分，再以积分免费兑换商品，且不需要有充值会员卡的成本或是消费更多的捆绑商品，更迎合消费者的心理。但这并不意味着付费会员制不可行，只是大范围的推广与使用暂时还不能被消费者认同。目前在许多高端产品或服务中，付费会员制存在较普遍，但如果要普及到社会的每一个地方，涉及到人们的社会生活，还需要仔细推敲。
你愿意为付费会员、捆绑销售的行为买单吗？欢迎在评论区留下你宝贵的意见。
（文|邓贤辉）
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