随着全国战疫取得初步成功,各行各业陆续迎来恢复期,在经历了长达二个多月的严苛考验后,酒水市场也将逐渐回归活力,但大环境依旧充满不确定性,与时间赛跑已经在所难免,业绩指标的捍卫也必须面对。
这一背景下,白酒企业除了要进一步将惠商、辅商作为重点工作推进外,对特殊期中市场出现的各种不良行为也要保持充分的警惕。这一次,水井坊再次在未雨绸缪中重拳出击,为我们呈现了当前阶段白酒市场的标准操作手册。
很显然,过去两个月水井坊用一连串的温情行动,为下一阶段的市场恢复铺垫好了开局。
壹
严打跨区窜货 力促市场规范
疫情爆发以来,水井坊为保障经销商利益,并保障终端的稳定与信心,为市场送去了一系列的政策与物资关怀。对此糖酒快讯连续发表《战疫快评| 突然送来“特别关爱”,水井坊让我们看到白酒行业的坚韧与信念》、《一线观察 | 水井坊这场全国联动的战疫行动,正是特殊期厂商关系的最佳打开方式》等文章,为我们呈现了水井坊的品牌温情。
但事实上,水井坊在过去二个月里所展开的动作远不仅此。
近日,糖酒快讯从水井坊方面获悉,水井坊相关部门一直不曾停歇,围绕市场中出现的不良行为重拳出击,主要针对违约跨区销售为主果断出击,以最真挚的行动来捍卫广泛水井坊经销商的利益,共同战疫共度难关——这条幕后战线,为水井坊从战疫期到“解禁”期的过渡,提供了强有力的支撑。
据悉,此次整顿行动与之前颁布的经销商扶持政策同步推进,在“5+4”策略的驱动下,水井坊的各项举措涵盖线上线下,并且还调用大数据进行全天候监控,展现了行动的力度与决心。
特殊时期可以有特殊的政策,也可以有更为灵活的应对方式,但对于重视健康可持续发展的水井坊来说,任何时候都不能违背市场诚信的基本守则,这便是此次水井坊重拳出击释放的坚定信号。
但对于大部分经销商来说,水井坊在疫情期间的积极响应,为他们带来了切实的复工复产保障,也看到了水井坊在构建厂商命运共同体上所展现的诚意与高效。
疫情爆发后,水井坊第一时间发动各地经销商的力量,厂商携手采购防疫物资,为终端解了燃眉之急。截止目前,水井坊全国大部分省区市场都将75度消毒酒精、口罩等防疫关怀用品下发到终端门店。
在开展稳人心、送温暖行动的同时,水井坊还积极为渠道排忧解难,为渠道带来巨大信心。
这些包括加快客户的各项费用兑付;更多促销活动支持,拉动渠道动销,为市场信心的恢复和业绩保障,带来了积极影响。
尤其值得注意的是,水井坊已在最短的时间内制定应对策略,对全国门店进行全方位护航。
据悉,为了拉动产品动销,提振经销商信心,水井坊不仅取消了2月、3月的部分陈列任务考核,还利用企业资源为客户开展直播带货、线上互动营销、宴席预售等活动,极大的丰富了疫情期水井坊的品牌热度和终端氛围。
水井坊还通过调查问卷等方式,与门店客户保持沟通,适时设计及调整营销活动。可以预见的是,随着市场局势的逐步好转,水井坊策动的宴席营销、消费者营销等活动还将持续落地,它们将成为门店客户消化库存、快速动销的有力支撑。
同时针对全国各地的战疫情况,水井坊从2月开始启动线上微课堂,内容涵盖提升专业销售技能、品牌及产品知识、疫情期间客户服务等各个层面,超过10场的线上微培训,让1000多人获益。
贰
揭开感性与理性面纱,读懂“双面”水井坊
疫情爆发以来,水井坊作为最早做出响应的白酒品牌之一,在这个特殊时期始终与市场终端保持密切联系,从2月2日发布两封公开信以来,水井坊连续开启温情行动,让我们看到了厂商携手战疫的决心与实践。
同时,水井坊又展现了极度理性的一面,积极维护市场最基本的诚信竞争行为,在处理各项恶意违约行为时绝不手软。或许有人会说,这个阶段对几十家违约经销商的处理有些不留情面,但真正成功的企业或旨在放眼长远的品牌,在任何时间节点都必须坚守诚信公平原则,守护集体利益。
因此,水井坊在任何时期都在不断向市场传递明确信号,即“市场导向、共享成果”经营理念的实质,是要让品牌保持健康且持续成长。
任何时候,严格管控市场环境和运营秩序,始终都是水井坊核心工作议题,因此这一轮市场整顿行动,正是水井坊在特殊时期展开的常规操作。
值得一提的是,在送温暖的同时不忘强调市场规则,让遵守规则的经销商获得多重保障和利益,这背后需要强有力的执行力和完善的市场运营规范支撑。在过去几年中,水井坊之所以能够从名酒复苏期快速崛起,并连续斩获酒业黑马的头衔,自然与其在厂商关系共建和核心门店建设上展开的动作密不可分。
俗话说患难见真情,这次疫情下上演了太多厂商携手的动人故事,让我们看到了白酒行业的坚韧。但温心流露展柔情与重拳出击护市场并不冲突,“双面”水井坊为我们展现的正是一个成熟品牌应有的态度,更是成为最值得信赖的品牌应有的担当。
来源:糖酒快讯
编辑:王娅
已有0条评论