上海自贸区酒类跨境电商平台正式开通冷运啦！

一到夏天,就有淡淡地忧伤,室外活动一会就是一身臭汗,还没有酒喝——早听说了葡萄酒娇贵要在16-18℃的温度下保存,在跨境电商上买的酒万一晒坏了怎么办?没关系,今天我们就要告诉大家一个好消息,经过我们的测试,上海自贸区酒类跨境电商平台正式开通冷运啦!

目前,上海自贸区酒类跨境电商平台已和顺丰冷链达成合作,开发部分城市的冷链服务,之后逐步开放至全国范围。而今年上海自贸区酒类跨境电商平台将承担全部运费,希望在夏天也能为大家一如既往地带来安全可靠的葡萄酒。卖酒,我们是专业的!

Q:什么是冷链服务?

A:冷链服务即为顺丰冷运,酒款将通过恒温运输的方式运送到站点,确保酒款不会在运输途中受热变质。另请酒友们选择冷链服务时切勿让快递代收点或驿站代收,签收快递时请打开包装确认,若出现瓶身受热的情况,可联系上酒中心客服,我们将火速为您处理。

Q:选择冷链需要额外收费吗? A:冷链因为使用恒温运输方式,比普通快递贵很多,今年上酒中心为了大家能喝上优质的葡萄酒,将采取补贴的方式来给大家提供服务。您直接下单即可,我们不会收取您的冷链费用。

Q:我的城市支持冷链吗?

A:由于顺丰冷链特殊性,目前只支持27个覆盖城市,具体城市如下:合肥,芜湖,北京,福州,厦门,广州,武汉,常州,淮安,南京,南通,苏州,无锡,徐州,镇江,青岛,西安,上海,天津,杭州,湖州,嘉兴,金华,宁波,绍兴,台州,温州。

Q:我不想使用冷链服务可以吗?

A:可以,但是葡萄酒属于玻璃包装液体商品,较普通商品有其特殊性,对温度更敏感。在高温天气下的快递运输极易造成酒款的受热顶塞或漏液,属于不可逆的影响。建议您不选冷运服务时选择延迟发货服务。

Q:延迟发货的话货存在哪里?

A:暂存地点为上酒中心仓库,拥有恒温保湿的优良仓储条件,夏季全程空调开启。

Q:若有急用、更改发货方式等特殊需求,该怎么办?

A:若您坚持要求在高温天气下发货,可与客服沟通为您安排送货;您需要承担一定风险,本情况下上酒中心不会负责因高温导致的受热顶塞或漏液等问题。

上海自贸区酒类跨境电商平台为提高服务生态链,专门设立酒类国际物流公司,进行专业化的仓储与物流通关服务,让每一个消费者通过此平台都能买到放心、优质、价优的酒品,体验到不出国门便能实现跨境购物的便利。