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变动频繁,健力宝难得经销商信任

糖酒快讯2004.08.25
3个月前销售团队集体辞职,3个月后董事长兼总裁张海被罢免,健力宝集团必须得正视内部管理存在的严重问题。而事实上,近来健力宝暴露的问题还不仅限于企业内部,与经销商之间的矛盾也是不容忽视的问题。目前出现的内部问题,又有可能将与经销商之间的矛盾进一步激化。健力宝将面临经销商信任危机。

  就张海一事,笔者与部分健力宝经销商取得了联系。一位经销商这样说道:事实上,健力宝自转制以来,与经销商的关系处理得就不是很好。就在去年,健力宝与经销商之间的纠纷还经常出现,甚至在报纸等媒体上有所报道。健力宝有时确实存在不按协议兑现承诺的情况。经销商心里不快,自然影响销售情绪,从而影响整个健力宝产品的销售情况,造成恶性循环。张海的下课是迟早的事,但是不管怎样,我对于健力宝已经没有太大信心了。

  还有经销商认为,张海的下课让他们感到非常不安。倒不是因为觉得离了张海健力宝会怎么样,而是作为经销商,企业高层的变动让他们没有安全感。“一朝天子,一朝臣”,张海下了,不知其他职位还会有怎样的变动。而之前给他们经销商的承诺能否做到就要打上一个大大的问号了。其次,不同的领导班子有着不同的营销思路,张海着力打造的品牌到了新一任领导班子的手里就不一定再是重点了。而作为经销商,此前为该品牌所付出的精力、财力就要打水漂了。而且,健力宝存在结款周期长,拖欠货款的情况。这次内部变动,会不会让这种情况越演越烈也是经销商非常担心的问题。

  四川一位经销商更为直白地表示:3个月前,销售公司老总以及20及个经理的离去,对于经销商经营信心而言已经个沉重打击,正当他们彷徨犹豫的时候,张海又下课了。他实在没有信心再继续经营健力宝的产品了。

  很明显,虽然张海不一定为健力宝以及经销商谋下了多少福利,但是突然被免职,对经销商们仍是一个强烈的打击。健力宝罢免张海,说明张海的工作还没有达到“称职”的地步,对于企业本身就是一种损失。但如果健力宝还不能采取得力的措施稳住这些经销商,恐怕还将遭受更大的损失。
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