携手百万线下门店开启618大促,看京东新通路如何实现B2B2C全链路更强渗透
5月31日20点,京东掌柜宝“疯狂618”大促正式启动。京东新通路准时准点打响了今年“618”全民购物节的信号枪,在这场线上线下共狂欢的618期间,京东联合品牌商、渠道商用更大力度的优惠举措、更优的用户体验、更强的B2B2C全链路价值渗透提振线下超百万实体零售,为全链路深度赋能。
今年,京东新通路又将带来怎样的玩儿法?掌柜宝又赋能怎样的升级?又是如何加强线上线下融合,促进百万实体门店再上台阶?
▲京东便利店、名酒荟、母婴馆等门店同庆618
01 掌柜宝升级,多维玩法享福利
顺应时代发展,把握时代脉搏。2020年受新冠肺炎疫情影响,全球经济遭遇了下滑,但随着国内疫情防控形势的好转,经济得以有序恢复。京东新通路发布的战疫举措,更是成为广大门店的救命稻草。
面对当下形势,京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群新通路事业部总裁郑宏彦表示:“疫情期间,通过加速门店线上渠道的拓展,新通路在B2B2C全链路价值的渗透能力得到了充分验证。本次618,新通路将继续整合全渠道资源,深度融合线上线下场景,持续输出好物、好店、好生意,与上下游伙伴和消费者实现共振。”
关于郑宏彦提到的“整合全渠道资源”“线上线下深度融合”等,京东新通路今年又将如何持续加码,带来怎样的全新体验?就要从升级后的京东掌柜宝APP说起。
为了能让用户以最佳体验选品订货,京东掌柜宝APP进行了全新升级。
更具视觉冲击力的首页主题氛围让用户一眼获取618大促的优惠信息;不同门槛的优惠券组合为用户提供了更多自主选择,在实现优惠最大化的同时更可直接在首页领取;大促楼层增加了品类入口,用户可更加直观获取跨品类满减的最优折扣;更加清晰的单品、品牌、品类模块也将让用户更快直达相关会场。为提升V1-V4掌柜宝会员用户的尊享体验,新通路更为其引进近千款专属爆品及专享低价,53度飞天茅台等稀缺商品也仅限会员用户限时购买。
除了掌柜宝界面改版升级带来的直观体验的变化,618期间的福利大“放价”也是一大看点。
▲京东掌柜宝首页全新升级
自5月18日起,京东掌柜宝就提前开启累计进货最高返618元券包奖励活动,并联合百大品牌开展跨品类满赠,让门店提前享受亿元补贴。大促期间,掌柜宝用户不仅可领取适用于各种门槛、各种模式的优惠券,更有机会抽得华为P40、小米冰箱等百万实物大奖,亿滋、旺旺、百事、金佰利等超级大牌携新品、爆品轮番献礼,多重钜惠持续引爆门店囤货热情。
与此同时,京东掌柜宝的订货和动销功能也与掌柜管家收银系统打通,在为门店实现一站式订货、管理、营销等智能化运营外,更为品牌商资源投放增加了流量入口。
02 史上最大规模的B2B直播盛宴来袭
“直播经济”的异军突起的确改变消费者传统的购物习惯,特别是受疫情影响的2020年,在线下“禁足”的状态下,线上直播生态的繁荣为广大品牌商带来了直播红利。那么,百万线下门店商在没有渠道、没有资源的现状下,如何选购这趟“直播高铁”的车票?
京东新通路提供了新智慧。
率先引领B2B直播卖货风潮的京东掌柜宝,将在618期间围绕掌柜宝大促攻略、品牌品类推介、社区拼购、新通路“六统一”门店招商政策等内容开展全维度直播输出。同时,更有600多家联合仓商家加入直播阵营,与掌柜宝平台共同打造史上最大规模的B2B直播盛宴。
▲各地联合仓开展掌柜宝直播
目前,新通路已经通过商品选择、直播技巧、社群运营等方面的深入培训,将直播助销模式赋能给联合仓,实现用户与销售的双重增长。浙江一联合仓在掌柜宝直播期间,下单量占全天单量的91%,当日销售额较直播前一天前提升了15倍。“别看镜头前只有2小时,前期客户经理都做了详细的规划,告诉我哪些是引流品,哪些是高毛利品,划分得很清晰”。
京东新通路能够面向B端做不同的直播,对品牌厂商而言实现直接带货,更实现品牌教育的推广作用;对店主而言,清晰直观地了解商品卖点,节省时间成本,扩大经济效益。对此,京东新通路事业部终端业务部总经理唐渤表示,“联合仓是新通路的重要合作伙伴,我们希望通过直播为联合仓提供一种全新的助销模式,帮助他们在后疫情时代迅速实现数字化转型。未来,我们除了会对联合仓继续提供一定流量和政策扶持外,也号召联合仓代理品牌的厂商共同参与,真正实现三方联动,多方共赢”。
随着全行业数字化时代的深化,渠道端迈入数字化全产业链只是时间问题,京东新通路率先整合三方力量,实则赢在未来,为正在改变时代的数字化提前踩下一脚,帮助多方共赢。
03 提升门店获客能力?选京东新通路
早在2019年12月,京东新通路就宣布2020年将多场景布局1万家“六统一”门店,在便利店、母婴店、烟酒店、餐饮店、无人货架等更多领域、更多地域开拓1万家“六统一”门店,并构建对这些场景的商品与服务的供应能力。今年618,新通路持续加强线上线下的融合,通过引入多元流量和创新营销模式,为门店实现获客增收。
“以往我都是在群里发单品特价,参与的人不多,现在用京东便利GO全场可以满减,大家一下就来了兴趣。第一天的营业额,比平时多了1万多元“。长春一家超市的店主王宏伟在采访时说到。作为一家单日最高拉新300多个顾客的超市来说,王宏伟的业绩新增长来自京东便利GO的全新赋能。
▲消费者在京东便利GO上领取优惠券
从数据来看,自5月18日大促预热以来,京东便利GO单日整体下单量已达到平日的10倍。顾客通过领取京东便利GO提供的多元券包,不仅可以直接实现到店或到家消费,还可领取京东APP优惠券,线上线下同享品质好物。由此可见今年618,京东便利GO小程序对门店的获客增收价值显著增强,更直接表现在“六统一”门店的线上线下深入融合上。
历经4年发展沉淀,京东新通路在关于“人、货、场”的表达上构建起一套属于自己的智能化语言,打造以人为中心、多场景、全渠道的业务布局。向上与品牌企业建立直接沟通,向下帮助渠道商搭建销售平台;线上线下的深度融合为消费者营造出“人企无间、品质为先”的消费环境,从而解决百万门店面临时代变革与转折期间的升级过渡。
来源:糖酒快讯
编辑:邓贤辉