一路向C·2022 | 365天开放的消费者天堂

“我们建郎酒庄园的目的，就是要为消费者服务。”郎酒集团董事长汪俊林曾这样阐述郎酒庄园的使命。

历时13年，于2020年5月正式落成的郎酒庄园，以不断完善与提升的庄园服务，构建了面向普通消费者的“郎酒plus”以及面向高端消费者的“郎酒庄园会员中心”两套会员服务体系。这一方面完成了对于消费者的挖掘、筛选，以及连接工作，另一方面也以郎酒庄园为依托，搭建起了一个完整的C端生态。

2022年，郎酒持续依托于郎酒庄园的软硬件设施，以“为消费者服务”为使命，向行业展示着其不断进化的C端战略。

从走近到体验

郎酒打造出C端战略运营的经典样板

郎酒庄园是一座建设用时12年、累计投资超过200亿的超级酿贮基地，同时也是一座拥有五星级标准度假酒店、品酒中心、调酒中心的观光景点。

之于白酒行业，这座庄园打造了一个C端战略运营的经典样板。这个经典样板在2022年里不断完成着郎酒与消费端的关系连接与价值输出。

首先是与《人民文学》的深度链接。

2021年10月，青花郎与《人民文学》正式签订为期三年的战略合作开始，两个熟稔佳酿与佳作的品牌从此开始共酿美好。以此为契机，2022年8月，2021年度青花郎·人民文学奖颁奖典礼在四川古蔺郎酒庄园隆重举行。

通过深度携手《人民文学》，郎酒以“文学”为C端战略关键词，不仅将诗意与美好、快乐与艺术酿进酒里，链接起了与特定消费群体的联系，也丰富了庄园酱酒的品味内涵，以“品质、品牌、品味”上的提升，不断为消费者美好生活赋能。

其次是郎酒会员节的持续举办。

8月20日，第二届郎酒庄园会员节在赤水河左岸郎酒庄园盛大启幕。通过携手经济、商业等领域的多位专家、领袖，本届郎酒庄园会员节为所有会员朋友搭建起一个知识赋能、价值赋能的交流平台。

郎酒庄园会员节定位于“服务赋能 价值共生”，立志在郎酒和消费者之间搭建一个价值平台和价值桥梁，展示郎酒人对极致品质的不懈追求。以郎酒会员节为载体，郎酒在不断向消费者传达着极致品质、黄金产区、极致匠心、极致服务、高端稀缺的郎酒价值。

最后则是郎酒庄园“地之阁”的亮相。

12月17日，郎酒崭新体验空间郎酒庄园“地之阁”正式对外亮相。此次启用的郎酒庄园“地之阁”位于天宝峰之巅。“地之阁”建筑内展陈巧妙融入十二生肖文化元素，馆内由十二生肖雕塑、勾调厅、生肖酒体验区和十二生肖之源、之力，以及云舞桥、品月轩等众多生肖文化主题空间环绕布局。

从功能上来看，“地之阁”集参观展览、勾调销售、餐饮娱乐为一体，是郎酒庄园健全完善运营体验中的重要一环。去年郎酒庄园开放了新区域“敬天台”，并在此专门设置了聚焦十二星座主题的星座馆。随着“地之阁”的亮相，“天地”两大主题互动体验区将从不同文化入手，共同构成郎酒庄园“生肖”和“星座”两大主题互动体验区域。

郎酒庄园之所能够逐渐成为白酒爱好者的向往之地，不仅仅在于它的宏大壮美，而是在这个巨大的空间里，通过包罗万千的美酒体验方式，能不断催生消费者对于美好生活的期待。无论是走近C端的青花郎·人民文学奖颁奖典礼、传递价值的郎酒庄园会员节，亦或是郎酒庄园“地之阁”，都是在提升着消费者对中国白酒之美的感悟。

依托郎酒庄园

最大化发挥郎酒的C端竞争力

在消费者驱动的市场中，直接触达消费者，先一步改变消费者认知，提供更加便捷的交易服务，是郎酒在C端拥有更大竞争优势的关键。

郎酒以“品质、品牌、品味”为支点全力打造的“C端战略”，依托于郎酒庄园的软硬件设施，以及郎酒庄园会员的服务网络，正在形成自己的一套“C端消费者服务逻辑”，这套逻辑从根本上确保了郎酒的C端竞争力。

从端午制曲、重阳下沙，到持续举办的郎酒庄园会员节、地之阁的落成，再到依托郎酒庄园的各种会员主题活动，郎酒的“C端战略”涵盖了酿酒、文学、艺术、社会、经济等多个方面的内容。

持续推出的重磅营销动作，郎酒庄园不仅提供了一个让高端会员看见品牌、品质以及信息交流场所以外，作为会员系统的战略支撑，同时以C端战略为出发点，对品牌、渠道、客户乃至整个行业形象的形成了全方位互动赋能。

郎酒庄园作为郎酒品牌故事的原点和核心以及郎酒C端生态的承载地，不仅完成了2022年的C端探索，在2023年的持续进化中，将助推郎酒激发出“C端战略”更大的能量。