茅台召开供应链向“C”推进会，以体系化建设重塑面向消费者的敏捷供应链

5月22日，茅台集团总经理王莉主持召开供应链全面向“C”（消费者）工作推进会，部署推进消费者感知、质量管控、科研支撑等八大体系建设。此次会议标志着茅台的供应链改革进入了系统化、深水区阶段。过去，白酒巨头的供应链多以“生产”和“渠道”为中心，追求产能规模和向经销商压货的效率。而“向C转型”则要求供应链的每一个环节，都必须以最终消费者的需求、体验和满意度为指挥棒。会议提出的八大体系，构建了一个完整的闭环：从前端（消费者感知体系）洞察真实需求，到中端（质量管控、科研支撑）确保卓越品质与快速产品迭代，再到后端（全链条运营）实现柔性生产与高效履约。这意味著茅台的供应链需要变得更敏捷、更透明、更具响应力。例如，能更精准地预测不同区域、不同产品的动销情况，优化投放计划；能快速响应消费者对个性化、定制化产品或服务的潜在需求。这场供应链的深刻变革，是茅台市场化改革的底层支撑，旨在将“以消费者为中心”的理念，从口号转化为贯穿研发、生产、物流、服务全流程的可执行系统，从而在激烈的市场竞争中构建起新的核心能力。