洋饮料洋包子  本土化穿马褂

2001.02.20

在刚刚过去的新春佳节,中国的电视迷们发现,浑身散发现代气息的谢霆锋、林心如从可口可乐的广告中“退休”了,他们是被憨态可掬的胖娃娃间福给“顶了”。无独有偶,著名的麦当劳叔叔似乎也“退居二线”了,身着民族服装的中国娃娃成为了麦当劳春节期间的明星人物。

  今年春节期间麦当劳、可口可乐不约而同地在春节前夕的广告宣传中推出了中国题材。可口可乐公司在中国内地推出了一套十二生肖的易拉罐,据说是全球首次中国主题的一套纪念品,销售日期只到2月底,惹得连香港的朋友都从北京成箱地运可乐。胖乎乎的泥间福也一夜之间登上了国内,可口可乐的塑胶机包装,麦当劳的春节宣传广告也出现了身着传统服装的儿童。

  醉翁之意不在酒,“中国娃娃”做形象大使不仅是为了给大伙拜个年,更是推行“本土化”的战略。正像可口可乐中国有限公司副总裁卢炳松所说:“本土化是市场的需要。”

  据可口可乐中国有限公司总裁可安先生介绍,可口可乐此次推出间福新年特别包装之前,曾就若干不同中国新年主题进行了广泛的调查,结果发现,喜洋洋的泥娃娃“间福”形象深受中国消费者的喜爱和推崇。因此,可口可乐新年期间推出的阿福特别包装,正是取其“年年庆有余,岁岁添欢乐”的寓意,把可口可乐公司的传统文化与中国文化相结合,希望以新年吉祥的本土形象达到与消费者进一步沟通的效果。

  的确,目前占有中国饮料市场四分之一份额的可口可乐公司已经在中国建立了23个装瓶厂、27个生产点,还在上海建立了一个浓缩液生产厂,除少量香精需从国外进口外,98%的产品原料和包装原材料已经实现了本地化。这种生产加工的本地化无疑大大减少了产品的成本。

  其实,不论麦当劳或是可口可乐,他们深得人心的诀窍无非在于每一个市场举措都为了尽量同当地文化相结合。

  尽管麦当劳的标准餐在全世界都是相同的味道,可口可乐在全世界的基本配方也有标准,但是我们依然看到成都麦当劳餐厅的辣味食品比其他地方口味重一些,墨西哥销售的可口可乐比其他地方味道偏甜。据说,可口可乐的广告由谢霆锋出演后带动国内的销售增长了24%。代售月票不仅方便了顾客,多少也“方便”了麦当劳,买月票的人多数会在此用餐,从不在此用餐的人也会增添感性认识成为潜在的顾客。

  有人的地方就有对水的需求,可口可乐希望人们在想喝点什么的时候选择可口可乐。其中国有限公司副总裁卢炳松说:“我们的产品并非什么高科技产品,每天都和消费者接触,在广告上必须采用他们明白的方式去沟通。同样是花钱,当然要树立那种让消费者记得你、与消费者产生情感的形象。” (《糖酒快讯》)
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作者:糖酒快讯
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