优质经销商成稀缺资源
2013.09.22
本文核心观点:白酒行业将争夺优质经销商。白酒行业十年发展的内部动力依然存在,但外部环境已经改变,进入盘整期已不可避免。厂商强弱的十年将过去,白酒竞争进入服务与商业模式比拼阶段,商业资源价值将凸显。
受访者同时指出,营销竞争不能脱离行业发展的阶段性,高端白酒追逐价格标杆在未来依然是有效的竞争关键点。白酒行业现在的处境类似于房地产,企业需要认真面对来自于政策和消费市场的变化,抓住服务和商业模式创新这两个关键点,才能走出行业发展的新行情。
对话嘉宾:左仁淑,四川大学商学院市场营销与电子商务系教授,四川大学锦城学院工商管理系系主任,四川省营销学会常务理事服务营销专业委员会会长。
追逐价格标杆依然有效
《酒业总裁参考》:业界把过去高增长的十年称作黄金十年,回顾这十年,我们发现一个现象:高端白酒企业竞相追逐价格标杆,不断提高产品价格,甚至为涨价而涨价。有人把这个现象归结为源于消费者不成熟、不理性,消费者只认贵的、不认对的。您怎么看?
左仁淑:这跟现在的消费心理有关。白酒消费在很大程度是从众消费。消费者认为价格与品质正相关,但是大多数消费者难以判别白酒的质量。影响其选择的,往往是品牌知名度、广告、其它消费者购买行为等等一些因素。
产品的价格中不仅包含着产品品质,还包含着品牌所代表顾客利益。有时候品牌像一个标签,会带给使用者一定的识别性,比如彰显一个人身份、地位和生存状态。国内消费者总是用高价位的产品来表达身份和形象,在其他消费品领域同样如此。
消费者永远是对的。付出这个价格后能获得他想要的利益,他才会购买。迎合消费者的需求,追逐价格标杆,成为消费者身份的某种标志,这没有错。
《酒业总裁参考》:从这个角度看,高端白酒的价格还可以继续向上?
左仁淑:应该是有分化。被市场认同的品牌会提高,但不被市场认同的,价格虚高的白酒会下降。这一方面说明中国白酒依然有发展潜力;另一方面,现实问题也显得更为急迫:如何获得市场认可、获得消费者认可,这是高端白酒必须要回答的问题。
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