这十年,白酒近了时代,远了本质
对话嘉宾:刘孝全,北京长青基业管理咨询有限公司董事长,中国企业文化研究会评价中心的创始人、常务副主任;联想集团等多家集团公司企业文化顾问,北京大学、清华大学高级总裁班特聘讲师。
这十年,白酒还是及格的
《酒业总裁参考》:您所涉猎的行业很多,在比较 IT、金融、通讯、烟草等行业之后,您会如何评价白酒行业这十年来的发展?
刘孝全:如果要我给白酒行业这十年打一个分的话,会是 60 分,我认为它是及格的。首先,酒企还是挣了很多钱;第二,在量上也得到快速发展;第三,酒的品类、品牌多了,消费者的选择丰富了;第四,酒企的各方面的水平还是提升了很多,比如营销、广告、品牌、管理等方面这都有进步。最后,从资本的角度看,资本大量介入酒行业。资本的选择都是有利润的行业,从这个角度看,酒行业表现不错。
《酒业总裁参考》:但舆论的观点正是集中于批判白酒行业十年来的“捞钱”行为、产量扩张行为。您给分的地方,现在正在受到批评。
刘孝全:这就要从白酒本质上来说了。我们判断许多行业的发展水平,都要从行业本质来看。如何发现酒行业的本质?要回到起源上,任何事物的本质都蕴藏在从无到有的起源当中。酒这个行业,它是以酒为载体的价值链,酒是核心。我们要去思考,人类社会为什么会出现酒?它不会无缘无故产生,也不会无缘无故消失。你很快会发现,它之所以出现,一定是给人、给家庭、给企业、给社会带来了什么好处、益处。“世上本无事”,因为有好处,才有需求,才会有生产,才会有销售等等。
酒的好处,第一点,就是在于让人进一步放松、尽兴、狂欢,它的价值是根植于人类的“酒神精神”。酒神精神根源于人的非理性,理性和非理性是人类的两大基本需求。满足人类的理性需求的产品很多,满足人类非理性精神的产品并不多,酒就是为数不多中的一个,所以尼采就直接把非理性精神叫做“酒神精神”了。也就是根据酒的这个本质,我一直对舍得酒持批评的态度,舍得酒的品牌内涵一直在说智慧、理性,而在这一点上,恰恰与酒神精神相违悖,在品牌上吃力不讨好。所以你看,在过去的十年来,高端酒都赚得盆满钵满,但是舍得酒却难分杯羹。
第二,酒作为一种物质,有物理属性。酒有活血养生等作用,比烟强,烟这个产品要想找出健康价值,比酒难多了。酒还是农产品的深加工产品,并且其品质风格与当地风土环境有一定联系。
第一个是精神属性,第二个是物理属性,这两个合起来,我总结为:以酒造福,这是酒行业最核心的本质。白酒行业的经营和运作就要贴近“以酒造福”这个核心。有了这个解读,我才能回答你的问题。
“以酒造福”,把这个本质价值做大做强做广做深做透,这就要求我们要从种植、采购、生产、配方、营销品牌等角度去思考并抓住酒行业的价值链。这是酒行业存在和发展的理由,也是中国酒行业长久的命题,并且也是今后凸显的大趋势。
我之所以认为这十年白酒行业是及格表现,是因为我看到在白酒消费量、企业盈利、品牌营销建设、企业内部经营管理水平等方面确有进步,总结来说,就是与上上个十年相比,它的确发展了,更贴近了时代的需求。
但是,为什么我又认为它只是一个及格的表现,而不是一个优异的表现呢?也就是因为,按照酒行业的本质来讲,过去十年,我们并没有看到酒行业距离自己的本质越来越近,甚至是越来越远。所以,才造成了今天的危机。
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《酒业总裁参考》:在以酒造福之下,您讲的靠近酒的本质和贴准时代发展特点,是评价白酒产业发展的两个关键点吗?
刘孝全:可以这么说。白酒行业这十年和时代特点是契合的。但它是短视的,它注重了浮躁时代里的现金流,却在此过程忽略了产业本身。这个和我们的时代特征是一样,就像任何地方政府都重看业绩。这种风格普遍存在,大家都急功近利。为了能挣钱,白酒不惜违背本质属性要求,拼命地上涨产品价格、推量,通过关系卖酒,进而无意中为腐败,为丑陋,为恶推波助澜。
简单地说,就是在离时代特点越来越近的同时,白酒离自己的本质越来越远了。这就是白酒行业十年的“失”。你会发现,这十年,白酒成在量,败也在量,因为有量无质。请注意,这里的“质”,并非仅指质量。
以茅台来说,茅台从酒的本质方面来说,它是品质优异的产品,尽管有塑化剂风波,但是塑化剂不是茅台最深的危机。更深的危机是,它离时代特点太近了,它成为一种奢侈品,成为“官场酒”的代名词,进而让人联系到腐败,联想到“恶”,如果茅台一且被人理解为“以酒造恶”而不是“以酒造福”,茅台就真的完了。如果茅台现在还不着手解决这个问题,就有可能摔倒在这里。但是,现在来看,茅台还没有意识到这问题,还在渠道、价格这方面瞎折腾,还被人揍。
坚守以酒造福才是正道
《酒业总裁参考》:不少业内人士都谈到了这一点,过去十年的发展动力就是现在制约行业的不利因素。那白酒企业应该怎么办?
刘孝全:所谓过犹不及,就是这个道理。现在形势已经很明朗,白酒的时代特点正在转变。酒企如果要想尽早抓住未来,就应该尽早抓住白酒的核心价值,尽早回归行业本质。可以这么说,离以酒造福的本质越近,企业与品牌越容易获得持续成长动力;同时把握新的时代特点,越灵敏地把握时代特点,企业和品牌越容易占据竞争优势。需要强调的是,白酒的本质价值是根本,永远都是主要的。尽管,白酒还会有衍生价值,衍生价值不能不关注,但不能为本,否则酒行业一定被异化,整个行业就完蛋。
白酒这些年的快速发展,衍生出了一个新的特点,金融的特点,就是白酒的投资价值。人们囤酒,以酒换钱,让酒几乎有了硬通货的特点。于是,资本疯狂而入,需求竞争之下投入产能,使产能过剩,但还没等产能过剩爆发出来,危机已经出现,这就是人们把白酒的投资价值放得过大了。所以我认为,灵敏地抓住时代特点对企业经营而言很重要,更重要的是不能以此为本,否则就会迷失自己。衍生价值是永远不能代替本质价值的。
尽早抓住核心价值,回归行业本质,而且抢时间,这一点最重要。只有理解了这一点,操作上才会得当,否则,营销也好,生产也好,都是南辕北辙,死得更快。
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