钟睒睒两年五次炮轰电商，呼吁“限制平台权力”
文 | 六水
8月8日晚，农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》栏目，再次将矛头对准电商平台。他直言，电商平台已演变为“板上钉钉的中间商”，不仅挤压实体零售商生存空间，更把城市的很多零售商都“杀”光了。
从2024年11月至今，钟睒睒五次炮轰电商平台，一次比一次猛烈。这条不断升级的批评轨迹，照见的不仅是一个企业家的个人焦虑，更是实体经济与数字经济之间那道日益加深的裂痕。
两年五次炮轰电商
钟睒睒在不满什么？
两年，五次公开发声，一次比一次措辞严厉，一次比一次靶心更准。从道德声讨到产业批判，再到制度建言，钟睒睒与电商平台之间的战火，正在以肉眼可见的速度升级。
2024年8月初登《对话》节目，钟睒睒批评平台用科技手段利用人性弱点作恶；
2024年末，他点名批评某电商的价格体系“对中国品牌和产业是一种巨大伤害”；随后，在《对话》节目中进一步表达观点，认为直播带货会给农民制造“畅销”错觉，导致其盲目扩大生产，最终面临滞销风险；
2025年年初，他连发三条朋友圈，将“四大电商平台”称为“中国经济的绞肉机”“中小经营户的周扒皮”，称“全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工”；
2026年8月，他抛出“限制平台权力”的明确主张。
情绪在升温，靶点在收窄。剥开这些激烈的措辞，钟睒睒的底层逻辑实则由三大支点稳稳撑起。
支点一：为平台定性——“板上钉钉的中间商”。
电商平台最响亮的口号是“去中间化”，消灭层层加价的传统经销商。但在钟睒睒看来，这不过是“换汤不换药”——平台自己，恰恰成了更强势、更不可控的“新中间商”。
传统经销商的抽成公开透明，费率恒定，每一笔交易都有明规则可循。而电商平台则截然不同：算法可以对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配，商家做成一单生意，连自己能拿到多少收益都算不清楚。这种收费的不透明、规则的单向变动，让平台比任何旧时代的中间商都更令人生畏。
支点二：警惕线下零售生态的瓦解。
电商确实打开了农产品上行通道，但钟睒睒看到的，是另一面触目惊心的代价。“这个中间商无处不在，把城市的很多零售商都‘杀’光了。”
他的忧虑不止于实体店的消亡，更在于消费形态的深层异化。在他看来，逛街带来的即兴邂逅、感性的冲动消费，是城市商业活力和创造力的重要土壤。如今，年轻人被牢牢吸附在手机屏幕上，算法只推送“想要的东西”，偶遇、发现、惊喜的消费体验几乎蒸发殆尽。“人连活动都减少了，整天耗在手机屏幕上，把思想禁锢在这里，创造性和感性在哪里？”他反问：“一个社会只有感性才有创造力。”
支点三：反对无底线价格内卷。
“现在最需要担心的就是卷价格，不卷质量，不卷高品质，不卷溢价水平，这个是对社会生产力破坏最大的一种。”钟睒睒直言，极致低价是实体经济的最大隐患。平台以低价为流量核心导向，倒逼全产业链压缩原料与品控成本，尤其在农产品上下游，农户被迫压低收购价让利平台，农业规模化与品质升级难以落地；饮料行业频繁大促打折，弱化品牌溢价空间，企业无力投入研发升级，最终陷入“降价降质”的恶性循环。
从炮轰到建构，钟睒睒在寻找什么？他并不否认平台的价值，也不幻想回到前电商时代。他所执着的，是平台权力的边界、规则的透明、以及商业生态中各方利益的再平衡。
“电商占比不超过5%”
要理解钟睒睒对电商的持续“开火”，不能只看言论表面的锋芒，而要回到农夫山泉最底层的商业底盘，那是一套运行了近三十年的渠道逻辑，也是他所有警惕与敌意的真正源头。
自2015年首次触网开始，农夫山泉内部便立下一条近乎苛刻的铁律：电商渠道销售占比不得超过3%。即便此后比例略有松动，也始终被牢牢锁在极低水位。2025年，公司更明确划线——电商占比控制在5%左右，将绝对多数的货架与利润，留给价格体系更稳固、关系更亲密的线下大本营。
在同行纷纷拥抱直播带货、以低价大促冲规模的喧嚣年代，这份克制，几近“逆流而行”。
为何如此执着？答案藏在农夫山泉赖以生存的毛细血管网络里——遍布全国的夫妻店、商超、社区便利店。这套庞大而精密的线下体系，运转的第一法则，是统一且可预期的价格秩序。而电商平台惯用的低价武器，恰恰是最锋利的扰乱者：它不仅压缩了经销商的盈利空间，更动摇了品牌最依赖的渠道基石。这才是农夫山泉对电商抱有“根本性警惕”的底层逻辑。
数据佐证了这种警惕的合理性。据2025年年报，农夫山泉全年营收525.53亿元，同比增长22.5%，毛利率从58.1%提升至60.5%。公司在财报中直白点出：盈利质量的改善，很大程度上得益于主动管控电商渠道的销售占比。
可见，钟睒睒对电商的敌意，从来不只是理念上的“道不同”，更是利益上的“防患于未然”。
社交平台上，不少网友将此概括为“传统渠道捍卫者的理性自保”。但若将钟睒睒近年来的几次公开发言串联起来审视，会发现他的矛头所指，远不止于“要不要平台”这么简单，他真正在追问的，是平台权力应当如何被界定、被监督、被约束。
在他的观察框架里，这套权力系统最核心的病灶，在于透明度的缺失与规则的单向性。传统经销商的价差链路清晰可溯，从出厂到上架，每一层利润都算得明白；而在平台的收费体系里，交易佣金、广告费用、物流履约、售后成本，分散在无数环节，由算法动态调配，所有关键变量，完全由平台单方面掌控。这种不对等，才是他反复敲打的核心。
钟睒睒与平台的这场角力，远非一场非黑即白的博弈。未来不是一方将另一方打倒，真正的进化方向，是在撕裂中找到新的平衡点，在博弈中建立新的契约。
